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    便民零距离,服务到身边

    自从领取养老保险待遇采用手机APP平台进行人脸自助认证方式后,退休人员领取养老金资格认证在各街道办、社区如火如荼的展开。  

    经过多方多种途径宣传推广,辖区内大部分退休老人已经会通过“云南人社12333”手机APP自己或子女代其进行养老认证,但还有少部分高龄、行动不便的退休及孤寡老人不会使用智能手机进行养老认证,为了帮助这部分人群及时做好认证工作,按时拿到退休工资,轻松愉悦的安享晚年,龙院社区开展“便民零距离,服务到身边”的养老认证人性化服务,社区工作人员主动走出社区办公大厅,走进老人家里,走到老人身边,为他们提供了个性化、点单式的认证服务,保障辖区内每一位退休老人都能及时享受到养老金待遇。

    从2020年年底开始至今,龙院社区两保服务站工作人员通过多样化的为民服务方式为约690名退休老人提供了人性化服务,此项服务提高居民群众幸福感和满意度,为建设和谐社区打下坚实基础。

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